Términos y Condiciones

Términos y Condiciones Generales Nuvē

El acceso y uso del sitio web de Nuvē, una marca de Los Ceibos Corp SAC, identificada con RUC N° 20553899851 y con domicilio en Los Ñandues 175, Surquillo, Lima - Perú, se rige por los siguientes Términos y Condiciones. Cualquier persona que acceda, se suscriba, o realice transacciones en este sitio web acepta de forma plena y sin reservas estas condiciones, las cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante.

La no aceptación de estos Términos y Condiciones implica la abstención de utilizar los servicios ofrecidos en este sitio web.

1. Aceptación del Usuario y Capacidad Legal

Al utilizar los servicios de este sitio web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de los Términos y Condiciones Generales, así como nuestras Políticas de Privacidad y demás políticas incorporadas por referencia.

Los servicios están disponibles únicamente para personas que tengan la capacidad legal para contratar. El usuario declara ser mayor de 18 años y contar con plena capacidad para asumir las obligaciones derivadas del presente acuerdo. Los padres, tutores o curadores serán responsables por los actos de los menores de edad a su cargo.

2. Registro, Cuenta y Responsabilidad del Usuario

Para realizar compras, es obligatorio completar el formulario de registro con datos válidos, exactos y veraces. El usuario se compromete a mantener su información personal actualizada y será responsable de cualquier daño o perjuicio derivado de la falsedad, inexactitud o falta de vigencia de dichos datos.

El usuario es el único responsable de la confidencialidad de su contraseña y de todas las operaciones realizadas bajo su cuenta. En caso de uso no autorizado, debe notificar a Nuvē de forma inmediata. Nos reservamos el derecho de suspender o dar de baja a cualquier usuario que haga un uso fraudulento, malintencionado o contrario a estos Términos y Condiciones.

3. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y no a incurrir en actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan dañar, inutilizar o deteriorar la plataforma. En particular, queda estrictamente prohibido:

  • Utilizar el sitio con fines ilícitos o contrarios a la buena fe y el orden público.

  • Intentar acceder a áreas restringidas, sistemas o redes de Nuvē sin autorización.

  • Destruir, alterar o dañar los datos, programas o documentos electrónicos del sitio web.

  • Realizar ataques de denegación de servicio o cualquier otra acción que sobrecargue los sistemas.

Nuvē se reserva el derecho de tomar medidas correctivas y legales, incluyendo la suspensión o cancelación definitiva de la cuenta del usuario, en caso de incumplimiento de estas directivas.

4. Productos, Precios y Ofertas

Los precios y las promociones de los productos disponibles en este sitio web solo son válidos para transacciones realizadas a través de la misma plataforma y pueden no ser aplicables en otros canales de venta.

Nuvē se reserva el derecho de modificar cualquier información contenida en el sitio web, incluyendo precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento previo a la compra por parte del usuario. La sola visita no crea obligación alguna para el consumidor.

En caso de un error involuntario en la publicación de precios, Nuvē se reserva el derecho de anular la transacción y proceder con el reembolso del dinero.

5. Medios de Pago

Los productos y servicios ofrecidos solo podrán ser pagados con los medios que se indiquen en el sitio web (tarjetas de crédito, débito, transferencias, etc.). El uso de estos medios está sujeto a lo establecido por sus respectivos contratos y por la normativa legal aplicable.

Las operaciones de pago pueden pasar por un proceso de validación con las pasarelas de pago. Nuvē no se responsabiliza por los tiempos de procesamiento de su banco o por la validación de su compra.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, íconos, imágenes, archivos y software, es propiedad exclusiva de Nuvē o de sus proveedores de contenido. El uso de la marca Nuvē y de cualquier otro material sujeto a derechos de autor sin la autorización expresa del propietario está prohibido.

7. Limitación de Responsabilidad e Indemnidad

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El usuario es responsable de todo uso de este sitio web y acepta indemnizar a Nuvē por cualquier coste, daño o gasto derivado de un uso inadecuado o que infrinja estos Términos y Condiciones.

8. Disputas y Ley Aplicable

Cualquier dificultad o controversia que se suscite en relación con estos Términos y Condiciones se resolverá de acuerdo con la legislación de la República del Perú. Las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Lima – Cercado, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.